Zwroty

Prawo do odstąpienia od umowy

Jako konsument masz prawo odstąpić od umowy zawartej w naszym sklepie internetowym bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru lub zawarcia umowy o świadczenie usług. Wystarczy, że wyślesz nam oświadczenie o odstąpieniu przed upływem tego terminu.

Jak złożyć oświadczenie o odstąpieniu?

Możesz napisać oświadczenie samodzielnie lub skorzystać z gotowego formularza dostępnego na naszej stronie. Oświadczenie możesz przesłać na adres:

Po otrzymaniu Twojego oświadczenia o odstąpieniu, niezwłocznie prześlemy Ci potwierdzenie na Twój adres e-mail.

Zwrot płatności

Zwrócimy Ci wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez nas), niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania Twojego oświadczenia o odstąpieniu.

Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyłeś przy zakupie, chyba że wyrazisz zgodę na inny sposób zwrotu.

Zwrot towaru

Zakupiony towar należy zwrócić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie towaru przed jego upływem.

Towar należy odesłać na adres: Emilian Jewuła, ul. Sióstr Czerneckich 9, 33-100 Tarnów

Koszty zwrotu

Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towaru, chyba że uzgodniliśmy inaczej.

Ograniczenia prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje m.in. w przypadku:

Towarów wykonanych według Twojej specyfikacji lub służących zaspokojeniu Twoich zindywidualizowanych potrzeb

Towarów dostarczonych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych

Treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeśli wyraziłeś zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy

W razie pytań dotyczących zwrotów, prosimy o kontakt: